logo
Direkt zum Inhalt springen

Zur Hauptnavigation springen

Schnellsuche:

  • Bitte wählen Sie die Schriftgröße:
  • Klein: Kleine Schriftgröße
  • Mittel: Mittlere Schriftgröße
  • Groß: Große Schriftgröße

Sie befinden sich hier: gewobe Startseite - Verwalten - Wohneigentumsverwaltung - Häufige Fragen/FAQ

Was wir oft gefragt werden ...

Objektbegehungen? Haftpflicht? Laufzeiten? Wenn wir uns in den Eigentümergemeinschaften als kompetenter Verwalter vorstellen, gibt es erfahrungsgemäß viele Fragen, die wir gerne beantworten. Hier eine kleine Auswahl:

Gehört zum Verwaltungsteam auch ein Jurist?

Ja, wir arbeiten mit einem auf Wohnungswirtschaft und das Wohneigentumsgesetz spezialisierten Anwalt.

Habe ich feste Ansprechpartner?

Bei uns haben Sie zwei feste Ansprechpartner – einen für den kaufmännischen und einen für den technischen Bereich.

Besteht die Möglichkeit, auch außerhalb der Service-Zeiten Sprechstunden zu vereinbaren?

Selbstverständlich – Sie können jederzeit einen Termin mit uns abstimmen.

Welche Leistungen übernimmt die gewobe über die Grundleistungen nach § 27 des WEG hinaus und wie sind die Konditionen?

Unsere Services gehen weit über die Grundleistungen hinaus – und für viele Leistungen, wie z.B. die Konzeption eines Instandhaltungsplans zur Bewilligung von Instandhaltungsrückstellungen, entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Wie sind die Einlagen und Hausgelder abgesichert?

Über offene Fremdkonten bei der Aareal Bank mit einem Einlagensicherungsfonds in Höhe von bis zu 443 Millionen Euro pro Eigentümergemeinschaft. 

Über welche Vermögenshaftpflichtversicherung verfügt die gewobe?

Die gewobe ist Kunde der R+V Versicherung. Wir verfügen über eine Vermögenshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von einer Million Euro dreifach maximiert.

Welche Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen gibt es bei der gewobe?

Im Regelfall vereinbaren wir drei Jahre Vertragslaufzeit und eine Kündigungsfrist von drei oder sechs Monaten. Individuelle Regelungen sind aber ebenfalls möglich.

Sollen Teilleistungen an Dritte weitergegeben werden?

Nein. Wir beauftragen nur in Ausnahmefällen, z.B. bei technisch aufwendigen Projekten, die Ingenieursleistungen erfordern, externe Unternehmen.

Übernimmt die gewobe auch Mietshausverwaltung, Makler- oder Bauträgertätigkeiten?

Hauptgeschäftsbereich der gewobe ist die Wohneigentums- und Fremdverwaltung – dazu gehören auch Mietshausverwaltung, Verwaltung von Sondereigentum sowie Verwaltung von Bruchteilgemeinschaften und außerdem Leistungen im Bereich Vertrieb.

Welche Aufgaben übernimmt die gewobe im Bereich Instandhaltung und Instandsetzung?

Wir übernehmen die regelmäßige technische Kontrolle im Objekt, die Auftragsvergabe und beaufsichtigen die Ausführung der erforderlichen Maßnahmen.

Wie oft finden Begehungen des Objektes statt?

Unsere Außendienstmitarbeiter führen regelmäßig einmal im Monat eine Begehung durch. Einmal jährlich erfolgt eine Begehung gemeinsam mit dem Beirat. Darüber hinaus können je nach Bedarf weitere Termine vereinbart werden.

Wer vergibt die Aufträge für Kleinreparaturen?

Unser technischer Verwalter vergibt innerhalb des laufenden Geschäfts Aufträge bis maximal 2.500 Euro netto. Aufträge für kostenaufwändigere Reparaturen werden ausschließlich nach Genehmigung durch den Beirat oder Beschluss der Eigentümer erteilt.

Wie hoch sollte laut gewobe die Instandhaltungsrücklage sein?

Die Höhe der Rücklage ist abhängig vom Objektzustand. Sie wird von uns im Rahmen der Erstellung eines individuellen Instandhaltungsplans ermittelt. Abgestimmt auf das Budget der Eigentümergemeinschaft konzipieren wir anhand einer speziellen Software sichere Finanzierungspläne und Sparmodelle für die Umsetzung Modernisierungsvorhaben.

Führt die gewobe Schulungen für die Verwaltungsbeiräte durch, z.B. zum neuen WEG-Gesetz?

Ja, mindestens einmal im Jahr – die optimale Information aller Beteiligten ist schließlich die beste Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Sind die Verwaltungsbeiräte der Eigentümergemeinschaften bei der gewobe mitversichert und wenn ja, zu welchen Konditionen?

Die Beiräte sind im Rahmen unserer Vermögensschadenshaftpflicht mitversichert – ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Werden im Bereich Verwaltung Fort- und Weiterbildungsangebote wahrgenommen?

Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich geschult und nehmen z.B. an den Potsdamer Tagen zum Wohneigentum oder Seminaren zur aktuellen Rechtsprechung teil.


Zusatzinformationen

Kontakt

gewobe
WEG-Verwaltung
Potsdamer Straße 60
10785 Berlin
Tel.: 030 26485-9201
Fax: 030 26485-9213
E-Mail

Öffnungszeiten:

Mo, Di, Do
09:00 - 18:00 Uhr
Mi, Fr
09:00 - 12:00 Uhr