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BERLIN-TIERGARTEN – SOFORT – VOLL- ODER TEILZEIT

Kundenberater in der Immobilienwirtschaft (d/m/w)

Als größtes kommunales Wohnungsunternehmen in Berlin tragen wir eine hohe Verantwortung: Für unsere Mieter, denen wir ein lebenswertes, sicheres und bezahlbares Zuhause bieten. Und für die Stadt. Mit 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir begeisterter Vermieter von rund 75.000 Wohnungen, Bauherr von neuen Wohnungen und leidenschaftlicher Stadtgestalter. Für ein besseres Miteinander in der Stadt.

Unser Angebot

  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

  • 37 Stunden-Vollzeit-Woche

  • Regelmäßige Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten

  • BVG-Ticket-Firmenzuschuss

  • Arbeitsvertrag mit einem landeseigenen Unternehmen

  • Tarifliche Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld

Unser Mehr

  • Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

  • Angebote zur Gesundheitsförderung und Altersvorsorge

  • Unterstützung bei der Kinder- und Angehörigenbetreuung

  • Moderne Büro- und Arbeitsausstattung

Ihre Aufgaben

  • Kompetenter Ansprechpartner und zentraler erster Kontaktpunkt für unsere Bestandsmieter und Mietinteressenten

  • Bearbeitung eingehender Telefonate, E-Mails, Briefe und Anfragen von unserem digitalen Mieterportal

  • Erfassung und Kategorisierung der Kundenkontakte und –anliegen 

  • Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Bereiche innerhalb degewo

  • Bearbeitung von Standardanliegen der Kundencenter sowie des Betriebskosten-, Forderungs- und Mietenmanagements

  • Unterstützung beim Erfassen, Koordinieren und Nachhalten von Beschwerden in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Immobilienkauffrau/-mann oder Vergleichbares

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft

  • Offen, serviceorientiert und flexibel

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese bitte über unser Onlineformular und klicken dafür den Button "Jetzt bewerben!" unten!


Corona-Information:
Wir führen Vorstellungsgespräche auch per Telefon oder Video. Für ein persönliches Gespräch mit Ihnen haben wir aber Räume, in denen wir genug Abstand wahren können.

Wir fördern die berufliche Gleichstellung und heißen Bewerbungen aller Menschen willkommen, gleich welchen Geschlechts und welcher Herkunft.

Kontakt

degewo AG
Potsdamer Straße 60 | 10785 Berlin

Bei Fragen sprechen Sie mich gerne an: Kerstin Heim
Tel.: 030 26485-4128

Nach Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen werden wir uns innerhalb von vier Wochen bei Ihnen melden.

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