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Service

Willkommen in unseren Kundenzentren

Als modernes Immobilienunternehmen arbeiten wir beständig daran, unseren Kundenservice für Sie zu verbessern. Schnellere Bearbeitungszeiten und eine bessere Gesprächsvorbereitung sind Ziel unserer Anstrengungen.

Unsere Kundenzentren sind die richtige Adresse, wenn es um Bewirtschaftung, Instandhaltung oder Modernisierung Ihrer Wohnung geht, um Ihren Mietvertrag, die Grünflächenpflege, die Hausordnung oder den Mieterservice vor Ort. Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen für noch schöneres Wohnen oder gutes nachbarschaftliches Miteinander entgegen. Und wenn Sie eine neue Wohnung suchen oder einen Umzug innerhalb unserer Wohnanlagen planen, helfen wir Ihnen natürlich ebenfalls weiter.

In den Vermietungsabteilungen unserer fünf Kundenzentren erhalten Sie umfassende Informationen und fachkundige Beratung zu allen Fragen des Wohnens. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen auf Ihre Wünsche abgestimmte Angebote für Sie zusammen, vermitteln Besichtigungstermine und bereiten Verträge vor.

Für Ihre Anliegen bitten wir Sie um eine telefonische Terminvereinbarung. Sie haben dadurch den Vorteil, einen Ihnen passenden Termin vereinbaren zu können und lange Wartezeiten im degewo-Kundenzentrum zu vermeiden. Die degewo-Kundenzentren sind dann nur für Sie geöffnet. Denn wir wollen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.

Unsere Sprechzeiten für die Terminvergabe sind:

Montag, Dienstag, Donnerstag 9.00 bis 18.00 Uhr
Freitag 10.00 bis 14.00 Uhr

Zentrale Vermietungshotline

Tel.: 030 26485-2000
Fax: 030 26485-4320

Kundenzentrum City

(Charlottenburg, Wilmersdorf, Tiergarten, Kreuzberg, Tempelhof, Schöneberg, Steglitz, Lankwitz, Falkensee und Potsdam)

Kontakt allgemein:

Telefon: 030 / 26485-2288
E-Mail: city[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2209

Kontakt für Interessenten:

Telefon: 030 / 26485-2299
E-Mail: vermietung-city[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2208

Adresse:

degewo Kundenzentrum City
Potsdamer Straße 60
10785 Berlin

Kundenzentrum Nord

(Mitte, Wedding, Reinickendorf, Pankow, Friedrichshain)

Kontakt allgemein:

Telefon: 030 / 26485-2388
E-Mail: nord[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2309

Kontakt für Interessenten:

Telefon: 030 / 26485-2399
E-Mail: vermietung-nord[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2308

Adresse:

degewo Kundenzentrum Nord
Brunnenstraße 128
13355 Berlin

Kundenzentrum Süd

(Neukölln, Marienfelde, Gropiusstadt)

Kontakt allgemein:

Telefon: 030 / 26485-2188
E-Mail: sued[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2109

Kontakt für Interessenten:

Telefon: 030 / 26485-2199
E-Mail: vermietung-sued[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2108

Adresse:

degewo Kundenzentrum Süd
Joachim-Gottschalk-Weg 9 (im Wutzky)
12353 Berlin

Kundenzentrum Marzahn

(Marzahn, Friedrichsfelde, Hohenschönhausen)

Kontakt allgemein:

Telefon: 030 / 26485-2588
E-Mail: marzahn[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2509

Kontakt für Interessenten:

Telefon: 030 / 26485-2599
E-Mail: vermietung-marzahn[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2508

Adresse:

degewo Kundenzentrum Marzahn
Mehrower Allee 52
12687 Berlin

Kundenzentrum Köpenick

(Treptow und Köpenick)

Kontakt allgemein:

Telefon: 030 / 26485-2488
E-Mail: koepenick[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2409

Kontakt für Interessenten:

Telefon: 030 / 26485-2499
E-Mail: vermietung-koepenick[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2408

Adresse:

degewo Kundenzentrum Köpenick
Bahnhofstraße 2b
12555 Berlin

degewo 6. Wohnen

(Britz, Charlottenburg, Friedenau, Tiergarten, Kreuzberg, Lankwitz, Lichtenberg, Lichtenrade, Mariendorf, Tempelhof, Schöneberg, Spandau, Treptow, Wilmersdorf)

Kontakt allgemein:

Telefon: 030 / 26485-2712
E-Mail: 6_Wohnen[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2709

Kontakt für Interessenten:

Telefon: 030 / 26485-2799
E-Mail: Vermietung-6_Wohnen[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2709

Öffnungszeiten:

Montag und Donnerstag 10.00-15.00 Uhr 
Dienstag 13.00-18.00 Uhr
Freitag 10.00-14.00 Uhr

Persönliche Sprechzeiten
der Hausverwaltung:

Dienstag 16.00-18.00 Uhr
Freitag 10.00-12.00 Uhr

Adresse:

degewo 6. Wohnen GmbH & Co. KG
Kurfürstenstraße 26
10785 Berlin

Kundenzentrum Gewerbe

Kontakt allgemein:

Telefon: 030 / 26485-2888
E-Mail: gewerbe[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2805

Außenbüro Marzahn:

Telefon: 030 / 26485-2888
E-Mail: gewerbe[at]degewo.de
Fax: 030 / 26485-2807

Adresse:
Potsdamer Straße 60
10785 Berlin
Adresse:
Mehrower Allee 52
12687 Berlin
WILLKOMMEN IN UNSEREN

Kundenzentren

UNSERE SPRECHZEITEN FÜR DIE TERMINVERGABE

Montag, Dienstag, Donnerstag 09.00 bis 18.00 Uhr

Freitag 10.00 bis 14.00 Uhr