Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Geltungsbereich

degewo AG ist bemüht, ihren Webauftritt www.degewo.de im Einklang mit dem Gesetz über die barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik Berlin (BIKTG Bln) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für den Webauftritt www.degewo.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Dieser Webauftritt ist aufgrund der festgestellten Barrieren derzeit teilweise barrierefrei.

Die Vereinbarkeit mit den Anforderungen der BITV 2.0 auf Grundlage der EN 301 549 wurde im Rahmen einer vereinfachten Überwachung durch die Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit der Senatskanzlei Berlin geprüft.

• Prüfdatum: 2. September 2026
• Datum des Prüfberichts: 7. September 2026
• Geprüfte Bereiche: Startseite, Kontakt- und Feedbackbereich, Suche, Seite „Wohnung finden“ sowie ein PDF-Dokument

Die Prüfung ist eine Stichprobenprüfung. Sie ersetzt keine vollständige Prüfung aller Seiten, Formulare, Dokumente und Funktionen des Webauftritts.

Bekannte Barrieren

Die Prüfung hat Barrieren in folgenden Bereichen festgestellt:

• Navigation und Seitenstruktur 
• Cookie-Einwilligung und Videos 
• Formulare, Suche und Statusmeldungen 
• Visuelle Gestaltung 
• Inhalte und Dokumente 
• Leichte Sprache und Deutsche Gebärdensprache

Wir arbeiten daran, diese zu beheben. 

 

Navigation und Seitenstruktur 

• Die Navigation ist für Screenreader-Nutzende nicht vollständig verständlich. 
• Der aktive Menüpunkt ist nicht ausreichend visuell gekennzeichnet. 
• Das Menü ist in der Desktop-Ansicht teilweise doppelt vorhanden. 
• Brotkrumen-Navigation und Untermenü sind an einer für Screenreader ungünstigen Stelle im Seitenquelltext platziert. 
• Links sind teilweise nicht eindeutig vom umgebenden Text unterscheidbar. 

Cookie-Einwilligung und Videos 

• Der Cookie-Dialog ist für Tastatur- und Screenreader-Nutzende nicht vollständig bedienbar. 
• Der Fokus wird beim Öffnen des Cookie-Dialogs nicht korrekt gesetzt. 
• Die Bedienelemente für Untertitel in eingebetteten Videos sind nicht ausreichend zugänglich. 

Formulare, Suche und Statusmeldungen 

• Das Suchfeld hat keine dauerhaft sichtbare Beschriftung. 
• Fehlermeldungen bei der Suche und in Formularen sind teilweise zu allgemein und enthalten keine konkreten Korrekturhinweise. 
• Das Kontaktformular bietet bisher keine ausreichende Möglichkeit, eingegebene Daten vor dem Absenden zu prüfen und zu korrigieren. Statusmeldungen für Screenreader-Nutzende fehlen teilweise. 

Visuelle Gestaltung 

• Einige grafische Elemente, insbesondere der Rahmen des Suchfelds, haben einen zu geringen Kontrast. 
• Symbole und aktive Zustände sind teilweise nicht eindeutig erkennbar. 
• Individuelle Einstellungen wie Dark Mode, Schriftgröße und Schriftart werden derzeit nicht vollständig berücksichtigt. 

Inhalte und Dokumente 

• Die Überschriftenstruktur ist auf einigen Seiten nicht logisch aufgebaut. 
• Einige Seitentitel und Linktexte sind nicht eindeutig genug. 
• Das geprüfte PDF-Dokument entspricht derzeit nicht vollständig den Anforderungen an barrierefreie PDF-Dokumente. 
• Bewegte oder automatisch aktualisierende Inhalte auf der Startseite können derzeit nicht ausreichend gestoppt werden. 

Leichte Sprache und Deutsche Gebärdensprache 

• Informationen in Leichter Sprache stehen derzeit nicht zur Verfügung. 
• Informationen in Deutscher Gebärdensprache stehen derzeit nicht zur Verfügung.

Maßnahmen und Zeitplan

Wir haben einen Maßnahmenplan erstellt, um die festgestellten Barrieren schrittweise zu beheben.
 

• Erklärung zur Barrierefreiheit aktualisieren [16.10.2026]
• Inhalte in Leichter Sprache bereitstellen [Ende Quartal 4 2026]
• Inhalte in Deutscher Gebärdensprache bereitstellen [Ende Quartal 4 2026]
• Navigation, Menüführung und Seitenstruktur verbessern [Ende Quartal 1 2027]
• Cookie-Dialog und Videoeinbindungen barrierefrei umsetzen [Ende Quartal 1 2027]
• Formulare, Suche und Fehlermeldungen optimieren [Ende Quartal 1 2027]
• Kontraste, Icons und aktive Zustände anpassen [Ende Quartal 1 2027]
• PDF-Dokumente prüfen und barrierefrei bereitstellen [Ende Quartal 2 2027]

Bitte beschreiben Sie uns nach Möglichkeit:

• die betroffene Seite oder den Link,
• das verwendete Endgerät, den Browser oder die assistive Technologie,
• eine kurze Beschreibung der Barriere.

Wenn Sie auf Ihre Mitteilung oder Anfrage zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle wenden.

Zuständig ist die Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit Berlin

Jüdenstraße 1, 10178 Berlin

Dienstgebäude: Martin-Hoffmann-Straße 16, 12435 Berlin

• Telefon: 030 90223-1515
• E-Mail: Digitale-Barrierefreiheit@senatskanzlei.berlin.de

Link zum Kontaktformular:
https://www.berlin.de/sen/inneres/moderne-verwaltung/digitale-barrierefreiheit/landesbeauftragte/formular.804443.php

Weitere Informationen zur Landesbeauftragten für digitale Barrierefreiheit:
https://www.berlin.de/sen/inneres/moderne-verwaltung/digitale-barrierefreiheit/landesbeauftragte/
 

Wann wurde die Erklärung zur Barrierefreiheit erstellt?

Diese Erklärung wurde am 27. April 2026 erstellt. 

Sie wurde zuletzt am 16. Oktober 2026 aktualisiert.

Die Angaben wurden zuletzt am 7. September 2026 anhand des Prüfberichts der Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit Berlin überprüft.