Ratgeber

Gut informiert rund ums Wohnen

Rund ums Wohnen tauchen immer wieder Fragen auf – zum Mietverhältnis, zum Alltag in der Wohnung oder zum Miteinander im Haus. In unserem Ratgeber finden Sie verständliche Antworten, praktische Tipps und hilfreiche Informationen für Ihr Zuhause. Wählen Sie einfach das Thema, das zu Ihrem Anliegen passt:

Illustration der degewo-Erklärfigur Kalle zum Thema Kündigung. Zu sehen ist Kalle, wie er telefoniert. Neben ihm stehen volle Umzugskartons.

Mietverhältnis & Rechte

Von Mietvertrag über Hausordnung bis Kündigung: Hier finden Sie verständliche Infos zu Ihren Rechten und Pflichten als Mieter.

Illustration der degewo-Erklärfigur Kalle, die vor einem Fenster in einer Wohnung steht. Es sind viele Lampen zu erkennen.

Wohnen & Zuhause gestalten

Tipps und Ideen für Ihr Zuhause: vom Einrichten bis zum Alltag in der Wohnung – für mehr Wohnkomfort und Wohlbefinden.

Illustration einer grafischen Erklärfigur, welches vor einer Heizung in einer Wohnung steht und sich die Hände wärmt.

Kosten sparen & Förderung

So sparen Sie im Alltag und nutzen finanzielle Unterstützung – verständlich erklärt und leicht umgesetzt.

Illustration der degewo-Erklärfigur Kalle beim Grillen im Garten

Gut & sicher zusammenleben

Infos und Tipps für ein gutes Miteinander im Haus und mehr Sicherheit in Ihrem Zuhause.

Illustration der degewo-Erklärfigur Kalle zum Thema Schadensmeldung. Kalle steht in der Wohnung, eine Fensterscheibe ist gesplittert, der Wasserhahn tropft. Weitere Mängel sind zu sehen.

Service & wichtige Abläufe

Von Schadensmeldung bis Treppenhausreinigung: So funktionieren unsere Services und die wichtigsten Abläufe rund ums Wohnen.

Kalle erklärt

Kalle ist unser Servicemitarbeiter für unsere Mieterinnen und Mieter und kennt sich bestens mit allem aus, was bei degewo wichtig ist. Ob rund ums Wohnen, das gute Miteinander oder unsere Services: Auf YouTube finden Sie all seine Tipps.

Hände tippen auf einer Laptop-Tastatur, daneben Smartphone und Maus; eingeblendete Chat-Symbole stehen für digitalen Kundenservice und Online-Kommunikation.

Kontaktformulare

Sie möchten uns etwas mitteilen oder ein konkretes Anliegen klären? Nutzen Sie unsere Kontaktformulare – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Person sitzt am Tisch und prüft mehrere Unterlagen. Vor ihr liegen Rechnungen und ein Laptop; sie wirkt nachdenklich.

Hilfe in schwierigen Situationen

Wir unterstützen Sie, wenn sich Ihre Lebenssituation verändert – mit Lösungen rund um Mietschulden, Wohnungstausch und barrierefreies Wohnen.