Solution Manager bei degewo: IT-Expertise trifft Teamgeist

Als Solution Manager treibt Frederic die Digitalisierung bei degewo voran. Er sorgt dafür, dass alle Dokumente digitalisiert und korrekt versendet werden. Die flexiblen Arbeitsbedingungen ermöglichen ihm trotz des anspruchsvollen Jobs genügend Zeit für Austausch im Team und für die Familie.

Frederic, du bist Solution Manager bei degewo. Was genau bedeutet dein Job eigentlich?

Als Solution Manager für Dokumentenmanagementsysteme kümmere ich mich darum, dass die Dokumentenmanagementsysteme bei degewo funktionieren. In diesen Systemen werden alle Dokumente abgespeichert, die degewo versendet oder zugeschickt bekommt. Ein Beispiel: degewo schickt jeden Monat Energieverbrauchsinformationen an alle Mieterinnen und Mieter – bei 80.000 Mietenden sind das 960.000 Dokumente im Jahr. Solche Prozesse zu überblicken und zu kontrollieren, ist eine meiner zentralen Tätigkeiten. Ich bin aber auch bei anderen Projekten involviert, bei denen Dokumente verarbeitet und digitalisiert werden. Dabei kommt es auch darauf an, dass alles DSGVO-konform abläuft.

Welche Eigenschaften sollte man für deinen Job und die Arbeit bei degewo mitbringen?

Man muss auf jeden Fall analytische Fähigkeiten und auch ein gewisses Maß an Offenheit mitbringen. Die IT ist ja nicht der originäre Zweck von degewo, wir sind also Dienstleister innerhalb des Unternehmens. Das bedeutet, dass wir viele unterschiedliche Anfragen von verschiedenen Personen bekommen. Da muss man gut erklären können und auch eine freundliche, offene Art haben. So kommt man auch in seinen eigentlichen Aufgabenbereichen weiter.

Du warst vorher in der privaten Wirtschaft tätig. Was hat dich bei degewo überrascht?

Mich hat überrascht, dass es viel weniger wie in einer Verwaltung zugeht. Als ich mich beworben habe, dachte ich, bei degewo ist es ähnlich wie in einem Rathaus – also ein bisschen langweilig. Der Look der degewo-Zentrale passt vielleicht zu einer Verwaltung, aber vom Team war ich sehr positiv überrascht. Alle sind nett, locker und lustig und es gibt eine echte Teamkultur. Für ein Unternehmen aus der öffentlichen Hand geht es auch recht schnell vorwärts, damit habe ich auch nicht gerechnet.

Was macht die Zusammenarbeit im Team bei degewo für dich aus?

Die Zusammenarbeit im Team ist sehr positiv und respektvoll. Bei uns in der Abteilung haben die unterschiedlichen Teams auch viel Kontakt untereinander und die Teamgrenzen verschwimmen ein wenig. Es gibt eine sehr enge Zusammenarbeit im Alltag und auch bei Meetings oder Angeboten wie dem gemeinsamen Teamfrühstück tauschen wir uns gerne aus.

Welche Werte sind dir besonders wichtig – und wo findest du diese bei degewo wieder?

Offenheit und Freundlichkeit sind mir natürlich wichtig, das finde ich bei degewo auf jeden Fall wieder. Mir persönlich ist es aber auch wichtig, soziale Verantwortung zu übernehmen. Ich möchte bei einem Unternehmen arbeiten, das die Gesellschaft weiterbringt – das ist bei degewo definitiv gegeben.

Du bist nicht nur IT-Experte, sondern auch Familienvater. Wie bringst du das unter einen Hut?

Ich habe viel Flexibilität bei degewo, das bringt Entspannung in den Alltag. Wenn mein Kind mal früher abgeholt werden muss oder krank ist, kann ich zum Beispiel einfach von zu Hause aus arbeiten. Im Sommer kann ich auch drei Wochen Elternzeit beantragen, da mein Sohn dann die Kita wechselt und drei Wochen ohne Betreuung ist. Rechtlich kann ich das zwar auch bei allen anderen Arbeitgebern, bei degewo wird das aber auch wirklich ermöglicht und mir wird als Vater viel Verständnis entgegengebracht.