Messtechniker bei der degewo netzWerk GmbH: Gute Arbeit braucht ein gutes Team
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Als Messtechniker bei der degewo netzWerk GmbH ist Ingo jeden Tag in den Wohnungen unserer Mieterinnen und Mieter in ganz Berlin unterwegs, um Messgeräte zu installieren, zu kontrollieren und auszutauschen – mit Kompetenz und Freundlichkeit. Bei der degewo netzWerk GmbH überzeugen ihn besonders der Teamgeist und die Arbeitsbedingungen.
Ingo, als Messtechniker braucht man handwerkliche Fähigkeiten und technisches Know-how. Woher kommt deine Leidenschaft dafür?
Auf der einen Seite wurde es mir von meinem Vater vererbt. Aber ich habe inzwischen selbst eine Familie und bin Ehemann, da müssen zuhause viele Dinge erledigt werden. Ich habe mir das meiste selbst beigebracht – ich will ja nicht immer eine Firma beauftragen, sobald ich mal einen Schrank aufbauen muss. Als Quereinsteiger hilft mir das auch im Job weiter.
Du kontrollierst Messgeräte wie Heizkostenverteiler und Wärmemengenzähler und legst damit die Grundlage dafür, dass alles richtig abgerechnet werden kann. Haben die Mieterinnen und Mieter deinen Job überhaupt auf dem Schirm?
Nein, viele wissen gar nicht, dass es den Job des Messtechnikers gibt und dass man die ganzen Messgeräte auch mal warten oder austauschen muss. Viele Mieterinnen und Mieter, in deren Wohnung ich stehe, fragen erstmal nach, wie meine Jobbezeichnung heißt – insbesondere Familien, die meine Arbeit dann ihren Kindern erklären wollen.
Du warst vorher bei einem anderen Arbeitgeber als Messtechniker tätig. Was hat dich an deinem Job bei der degewo netzWerk GmbH überrascht?
Am Anfang war es vor allem das Gehalt, das mich gelockt hat. Aber das steht für mich inzwischen nur an zweiter Stelle. Was wirklich einen Unterschied macht, ist das Arbeitsklima bei der degewo netzWerk GmbH – das war wirklich ein Quantensprung. Alle ziehen zusammen an einem Strang. Das klingt so selbstverständlich, aber bei der degewo netzWerk GmbH ist das wirklich der Fall. Wenn ich mal Fragen habe, kann ich jederzeit einen Kollegen anrufen, der mir sofort hilft. Hier wird etwas für die Mitarbeitenden gemacht, das kenne ich so von keinem anderen Job.
Lässt sich dein Job auch gut mit deinem Alltag als Familienvater verbinden?
Ja, es ist eine gute Work-Life-Balance möglich, wie man es neudeutsch nennt. Das kenne ich aus der Vergangenheit auch anders. Ich habe meistens um acht Uhr den ersten Mietertermin, davor kann ich die Kinder noch in die Schule oder Kita bringen und nach der Arbeit auch wieder abholen. Das wäre früher nicht möglich gewesen.
Neben den guten Konditionen – gibt es auch bestimmte Werte, die dir persönlich wichtig sind, die du bei der degewo netzWerk GmbH wiederfindest?
Respekt, Freundlichkeit und ein guter Umgangston sind mir sehr wichtig, das schreibe ich privat aber auch im Team ganz groß. Ich möchte das auch den Mieterinnen und Mietern entgegenbringen, in deren Wohnungen ich gehe.
Gibt es persönliche Stärken, die du in deinem Job einbringen kannst?
Meine Freundlichkeit mit der ich den Mieterinnen und Mietern begegne. Ich will zeigen, dass ich mir nicht nur Zeit für die Messgeräte nehme, sondern auch für die Mieterinnen und Mieter. Ich unterhalte mich dann auch gerne mal für ein paar Minuten, erkläre was ich mache oder höre einfach nur zu. Dass dafür Zeit bleibt, ist mir sehr wichtig.
Was sollten Menschen mitbringen, die auch Messtechniker bei der degewo netzWerk GmbH werden möchten?
Sie sollten auf jeden Fall handwerklich begabt sein und ein technisches Verständnis haben. Wir arbeiten viel mit dem Laptop und es ist wichtig zu wissen, was zu tun ist, wenn ein Messgerät mal defekt ist. Außerdem sollte man auch Geduld mitbringen, damit man nicht gleich in Stress gerät, wenn etwas nicht sofort funktioniert. Ganz oben auf der Liste steht natürlich Freundlichkeit und Kontaktfreude – schließlich hat man jeden Tag mit unterschiedlichen Menschen zu tun.