Ratgeber

Gut durch die Heizsaison

Die Heizsaison ist gestartet. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Wohnung angenehm warm halten, richtig lüften und dabei Ihre Betriebskosten im Blick behalten.

Gut informiert rund ums Wohnen

Rund ums Wohnen tauchen immer wieder Fragen auf – zum Mietverhältnis, zum Alltag in der Wohnung oder zum Miteinander im Haus. In unserem Ratgeber finden Sie verständliche Antworten, praktische Tipps und hilfreiche Informationen für Ihr Zuhause. Wählen Sie einfach das Thema, das zu Ihrem Anliegen passt:

Aktuelles aus unserem Ratgeber

Illustration der degewo-Erklärfigur Kalle zum Thema Herbstmaßnahmen. Kalle steht draußen zwischen Bäumen und Hecken mit einem Rechen.

Was passiert im Herbst rund um mein Zuhause?

Der Herbst ist da. Rund um unsere Wohnanlagen werden jetzt Grünflächen gepflegt, Laub entfernt und Bäume kontrolliert. Wir erklären, was hinter diesen Arbeiten steckt.

Illustration der degewo-Erklärfigur Kalle, die vor einem offenen Fenster steht, um zu lüften.

Richtig heizen und lüften

So bleibt Ihre Wohnung warm, ohne hohe Heizkosten: Tipps zum richtigen Heizen und Lüften, für mehr Komfort und weniger Verbrauch.

Illustration zum Thema Datenschutz: Eine stilisierte Figur mit Schild und erhobenem Schwert steht auf einem Podest neben einer Katze mit Helm. Im Hintergrund sind zahlreiche Einsen und Nullen als Symbol für digitale Daten dargestellt.

Warum wir manchmal nach persönlichen Angaben fragen

Mietvertragsnummer, Telefonnummer oder SEPA-Mandat: Wir erklären, warum wir bestimmte Angaben benötigen und wie sie Ihnen den Mietalltag erleichtern.

Kalle erklärt

Kalle ist unser Servicemitarbeiter für unsere Mieterinnen und Mieter und kennt sich bestens mit allem aus, was bei degewo wichtig ist. Ob rund ums Wohnen, das gute Miteinander oder unsere Services: Auf YouTube finden Sie all seine Tipps.

Illustration zum Kontaktformular bei degewo

Kontaktformulare

Sie möchten uns etwas mitteilen oder ein konkretes Anliegen klären? Nutzen Sie unsere Kontaktformulare – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Person sitzt am Tisch und prüft mehrere Unterlagen. Vor ihr liegen Rechnungen und ein Laptop; sie wirkt nachdenklich.

Hilfe in schwierigen Situationen

Wir unterstützen Sie, wenn sich Ihre Lebenssituation verändert – mit Lösungen rund um Mietschulden, Wohnungstausch und barrierefreies Wohnen.

Gut unterstützt in jeder Lebenslage

Entdecken Sie die vielfältigen Unterstützungsangebote von SOPHIA für degewo-Mieterinnen und -Mieter.